Une nouvelle porte ouverte à enfoncer dans le domaine de la formation et plus globalement dans tout acte de transfert de savoirs, de savoir-faire et/ou de savoir-être : la personne qui accepte de prendre le rôle d'enseignant(e) délivre à ses élèves ses connaissances, ses expériences, son vécu, bref, tout ce qui fait qu'elle occupe légitimement sa place dans la relation de formation. La notion d'exemplarité semble être indissociable de l'acte de transfert pédagogique. Pour illustrer ces propos, prenons deux exemples  de formation dans le domaine commercial.

Premier cas de figure : la formation est assurée par un véritable commercial. Sa carrière a débuté par du porte-à-porte auprès de particuliers puis s'est poursuivie dans la vente auprès d'entreprises. Sa carrière s'est ensuite orientée vers un rôle de commercial grands comptes puis de responsable export avant d'occuper un poste de directeur commercial. Au vu de ce curriculum vitae rapide qui retrace près de 20 ans d'activités commerciales, nous pouvons constater que cette personne s'avère parfaitement légitime pour jouer le rôle d'enseignant pour animer une session de formation dans ce domaine. Certes, la technique pédogogique est parfois un peu hésitante (formateur est un vrai métier à part entière) mais les nombreuses illustrations vécues viennent captiver de bout en bout l'auditoire.

Deuxième cas de figure : la formation est assurée par un consultant-formateur dont la majeure partie de sa carrière a surtout consisté à animer des stages de formation dans divers domaines, y compris dans ceux qu'il n'a jamais pratiqué lui-même. La conception pédagogique est irréprochable, toutes les astuces du métier sont bien présentes et les thèmes s'enchaînent les uns par rapport aux autres avec un tempo bien maîtrisé. Les illustrations apportées témoignent d'un passé de formateur mais non d'une personne de terrain dans le domaine commercial. Faute d'avoir un contenu expérienciel, les points abordés traînent un peu en longueur pour faire participer le groupe d'élèves.

Deux cas de figure, deux situations qui témoignent bien de ce que l'on peut parfois observer dans le secteur de la formation pour adultes. D'un côté, un expert qui, certes, à des progrès à faire en matière de techniques pédagogiques mais qui est en mesure de transmettre un réel savoir. D'un autre côté, un professionnel de la formation qui maîtrise fort bien son métier mais dont le contenu de formation est un peu pauvre. Nul besoin d'être grand clerc pour deviner celui des deux dont on se souviendra une fois la formation terminée. De même, inutile de préciser quel formateur aura le plus d'impact sur les élèves qui, une fois revenu(e)s dans leur quotidien, mettront en application les recommandations dispensées durant la formation.

Ici se trouve l'un des problèmes récurrents de la formation : la nécessité d'expertise. Dans diverses cultures asiatiques, au Japon notamment, celui/celle qui enseigne est celui/celle qui a démontré sa parfaite maîtrise de la discipline qu'il/elle enseigne. Plus près de nous, si nous prenons en considération le compagnonage, les apprentis effectuent leur tour de France pour aller rechercher le savoir et le savoir-faire de maîtres qui excellent dans leur art (il s'agit véritablement d'art à ce niveau). Il arrive malheureusement (trop souvent ?) que l'on se retrouve face à quelques formateurs/formatrices qui n'ont qu'une connaissance livresque de ce qu'ils/elles enseignent. Pour certaines disciplines, cela est peut-être suffisant mais pour une grande majorité de domaines d'apprentissage, cela s'avère bien trop superficiel.

L'acte de transmission d'un savoir, d'un savoir-faire et/ou d'un savoir-être ne prend véritablement sa valeur que lorsqu'il est réalisé par un(e) expert(e) dans le domaine abordé. Il/elle est alors en mesure de passer le relais à quelqu'un d'autre qui aura alors en sa possession toutes les clés pour maîtriser à son tour ce domaine spécifique.

Comme mentionné dans quelques billets précédents, considérons que la Vie soit un vaste apprentissage, et ce, de notre naissance jusqu'à nos derniers instants sur Terre. Nous avons tout à découvrir, tout à apprendre, tout à transmettre. Il en est ainsi depuis la nuit des temps. Mais la difficulté réside dans le fait que nous ne pouvons pas tout apprendre. Même si nous disposons aujourd'hui de technologies qui nous facilitent l'accès à de très nombreux domaines, il nous faire des choix, nos propres choix. Notre motivation semble dès lors un filtre essentiel, voire indispensable, pour orienter notre enrichissement personnel et donner du sens à notre existence. Nous pouvons aller jusqu'à affirmer que notre motivation conditionne la qualité de nos apprentissages. Ces derniers comprennent toujours les mêmes étapes successives qui se déroulent selon un ordre déterminé. Nous passons de l'une à l'autre au gré de l'évolution de notre motivation et plus précisément de sa nature. Concrètement, voyons ces étapes avec les évolutions de motivation qui les accompagnent.

MOTIVATION ORIGINELLE

La première des motivations peut être assimilée à une caractéristique de personnalité. En effet, il s'agit de la capacité d'ouverture d'esprit ou de la curiosité ou bien encore d'une volonté d'aller à la découverture de ce que nous ne connaissons pas. Sans cet élan initial, difficile d'envisager un apprentissage satisfaisant (à la fois pour l'enseignant(e) et pour l'élève). Certes, nous éprouvons toujours un peu de crainte par rapport à ce que nous ne connaissons pas. L'inconnu nous intrigue et peut créer des peurs qui nous bloquent. Bien sûr, il s'agit d'une motivation que nous sommes en mesure d'alimenter avec le sentiment de pouvoir nous enrichir davantage. Nous avons juste à veiller de ne pas nous endormir sur nos lauriers en considérant que nous en savons suffisamment et que nous n'avons plus grand'chose à découvrir. Cette illusion nous enferme dans une spirale d'appauvrissement inexorable. Cultivons notre envie de découverte.

1ère étape : DECOUVERTE <======> NIVEAU NOTIONS

La phase de découverte nous invite à accepter les premières notions avec positivisme. Les jugements, critiques et a-priori en tout genre ont de grandes chances de nous conduire à rejeter avant même de savoir de quoi il s'agit véritablement. Tolérance et accueil bienveillant sont de rigueur pour ne pas nous arrêter dans un cheminement à peine débuter. Il est intéressant de pouvoir envisager les premières notions selon différents angles de vue. Plus ils sont nombreux, plus nous élargissons notre ouverture d'esprit. En procédant de cette manière, nous basons notre découverte sur une approche constructive et non destructive comme dans le cas du rejet prématuré. Tout ce que nous acquérons nous enrichit : seuls le rejet et la passivité nous appauvrissent.

1ère EVOLUTION DE MOTIVATION

Après l'envie de découvrir, vient ensuite une motivation qui nous incite à pratiquer nous-mêmes l'activité en question. Il s'agit alors de nous impliquer dans cele-ci pour l'expérimenter directement et non plus en tant qu'observateur comme c'est le cas dans l'étape précédente.

2ème étape : INITIATION <======> NIVEAU CONNAISSANCE

La pratique à ce niveau correspond à une phase d'expérimentation. Nul besoin de vouloir brûler les étapes. Restons humbles et modestes pour nos premiers pas. N'exigeons pas une maîtrise parfaite dès le début, bien au contraire. La phase d'initiation est celle des essais qui conduisent à quelques succès mais aussi à quelques erreurs. Nous apprenons autant lorsque nous réussissons que lorsque nous échouons. Les revers et déconvenues ne doivent pas nous dérouter ni nous décourager. Nous ne recommetterons plus les erreurs de débutant(e) par la suite, donc nous progressons. Ces erreurs nous sont fort utiles dans le process d'apprentissage, accueillons-les avec un esprit positif et constructif. Evidemment, ce qui valable pour l'élève est d'autant plus valable pour l'enseignant(e). A vouloir trop attendre de l'élève, on risque de le dégoûter de son apprentissage et de le/la voir baisser les bras rapidement. Le rôle de l'enseignant(e) est fondamental à ce niveau. C'est lui/elle qui, par son accompagnement, va permettre à l'élève de passer à l'étape suivante.

2ème EVOLUTION DE MOTIVATION

Les premiers contacts avec le domaine appris permettent d'identifier les points à approfondir. Il s'agit alors d'élaborer un plan qui conjugue subtilement ceux qui nécessite un travail approndi (car niveau insuffisant) avec ceux qui permettent d'entretenir la motivation avec des réussites accessibles (avec le niveau de débutant(e)). Le cocktail succès/échec est un savant mélange qui permet d'alimenter l'envie de progresser. Cette deuxième évolution de motivation amène l'élève à vouloir maîtriser l'activité en question.

3ème étape : ACQUISITION <======> NIVEAU MAITRISE

L'élève gagne peu à peu un niveau d'autonomie qui lui permet d'exercer seul(e) une grande part de l'activité en question. Les erreurs sont encore présentes mais dans une moindre mesure. La part des succès augmente, ce qui amène à l'élève de développer son assurance dans sa pratique. L'élève prend quelques initiatives personnelles pour développer son apprentissage de manière autonome. L'enrichissement personnel commence à être significatif, du moins suffisant pour être perçu comme tel.

3ème EVOLUTION DE MOTIVATION

Les succès sont de plus en plus nombreux et apportent par conséquent un sentiment de satisfaction et de bien-être à l'élève. Son envie de progresser l'amène à vouloir reproduire de plus en plus cette expérience gratifiante de la réussite. La motivation se porte sur un élargissement des acquis pour diversifier la palette des réussites.

4ème étape : PERFECTIONNEMENT <======> NIVEAU EXPERTISE

Au cours de cette étape, l'élève vise à développer sa maîtrise jusqu'à atteindre un niveau de plus en plus proche de la perfection. Le niveau d'expertise permet d'accéder à des niveaux de réussite de plus en plus élevés. Les approximations disparaissent avec la pratique. Cette dernière s'étend sur tous les champs de l'activité en question.

ULTIME EVOLUTION DE MOTIVATION

La dernière évolution de la motivation peut s'orienter selon différents axes. Il y a tout d'abord celui qui consiste à transformer l'élève en enseignant(e) pour transmettre à son tour ce qu'il/elle a appris au cours de son apprentissage. En choisissant cette voie, la personne entre dans une nouvelle activité : celle de la transmission de savoirs. C'est une activité à part entière avec ses principes de fonctionnement. Un(e) expert(e) dans un domaine ne fera pas forcément un(e) bon(ne) enseignant(e). Il n'y a que peu de liens entre la maîtrise d'une activité et la capacité à amener des élèves à la pratiquer également.

L'autre voie peut consister à innover dans le domaine en question, c'est-à-dire aller plus loin que ce qui existe et ouvrir de nouvelles perspectives de pratique. L'avantage de maîtriser plusieurs domaines d'activité permet de trouver des solutions dans certains d'entre eux pour en faire progresser d'autres. Aller à la rencontre d'autres experts dans d'autres domaines permet aussi de mettre en synergie les expertises pour les faire progresser ensemble.

Que de portes ouvertes abordées dans ce billet... Oui, que d'évidences en matière de formation. Et pourtant... Il n'est peut-être pas si inutile que cela de rappeler des fondamentaux de l'activité qui consiste à transmettre un savoir quel qu'il soit. Nous avons toutes et tous des expériences en tant qu'élèves. Nous avons en mémoire certains enseignant(e)s qui nous donné envie de découvrir et de pratiquer leur discipline. Juste une question (un peu subversive, il est vrai...) : le bilan de vos apprentissages dans tous les domaines de votre Vie fait-il ressortir une majorité ou bien une minorité d'enseignant(e)s ayant su conjuguer à la fois la transmission de leur savoir et le développement de votre motivation ?

Evidences ?...